Prazo de Envio

Os pedidos serão enviados em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e o meio de envio escolhido.

Política de Troca e Devolução

A Sereia Mística realiza trocas apenas em casos de defeito no produto, dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Para solicitar a troca, entre em contato pelo nosso canal de atendimento com fotos do produto e a descrição do problema.

Visão, Missão e Valores

Visão Ser a principal referência em produtos esotéricos, oferecendo itens de alta qualidade que auxiliem no desenvolvimento espiritual, bem-estar e conexão com o sagrado.

Missão Proporcionar uma experiência mágica e acolhedora, levando energias positivas e transformação para a vida de nossos clientes por meio de produtos cuidadosamente selecionados e carregados de significado.

Valores

• Espiritualidade: Respeitamos todas as formas de conexão com o divino, promovendo harmonia e equilíbrio.

• Qualidade: Selecionamos produtos que realmente fazem a diferença na jornada espiritual dos nossos clientes.

• Compromisso: Entregamos com dedicação e carinho, buscando sempre a satisfação do cliente.

• Respeito: Valorizamos a diversidade e acreditamos que cada caminho espiritual é único.

• Encantamento: Criamos uma experiência mágica desde o primeiro contato até o recebimento do produto.

Se precisar de mais informações, entre em contato conosco! Estamos aqui para trazer ainda mais luz e energia para sua jornada.